上海区域审批增值电信呼叫中心许可证要求材料(新版)

供货厂家
上海道与商企业有限公司 [第1年] 级别:1  
全网审批单位
工业和信息化部
地网审批单位
通信管理局
必要的设备
外设设备、中继线等
报价
电议
联系人
王斐斐(先生)
手机
13262751513
发布日期
2023-12-18 03:12
编号
12939390
发布IP
210.22.98.21
区域
上海公司注册
地址
上海市浦东新区金沪路99弄3号1806室
请卖家联系我
详细介绍
随着行业规模的扩大,企业需要办的互联网资质也越来越多。今天我们就来了解一下上海区域审批电信呼叫中心许可证要求材料(新版)
呼叫中心许可证你可能不了解,但银行、证券、电力热线、自来水热线以及天然气服务热线,这些都是基于呼叫中心业务的开展,这些公司就要办理呼叫中心许可证,现在的呼叫中心有的是企业自营,也有很多把业务外包给专业的公司进行服务。那一起看看呼叫中心许可证的相关知识。
一、什么是呼叫中心许可证
呼叫中心许可证是属于第二类电信业务经营许可的简称,是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务的许可证。国家对电信业务经营实行许可制度。经营电信业务,必须依照规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。未取得电信业务经营许可证,任何组织或个人不得从事电信业务经营活动。
二、企业办理呼叫中心许可证是什么?
1.可以快速处理客户反应的问题和情况。
2.增加企业的品牌的曝光率,提高企业的影响力。
3.发掘市场机会,创造良好的效益,这一点在营销中是最明显的,呼叫中心的外呼系统的使用,能大幅提升电话拨打效率,较之于传统的手工拨号,能提升3—4倍的效率。
4.方便地处理所有电话,呼叫中心的核心便在于电话处理,当电话进入呼叫中心后系统能很快进行响应,并把这个电话按照某种设定好的规则分配给相应的座席,避免了电话沟通中找人的时间浪费。
三、企业没有办理呼叫中心许可证开展业务有什么影响吗?
依据《中华人民共和国电信条例》(国务院291号令)第七十条之规定“擅自经营电信业务的,超范围经营是信业务的,责令改正,没收违法所得,处违法所得3倍以上5倍以下罚款;没有违法所得或者违法所得不足5万元的,处1万元以上100万元以下罚款;情节严重的,责令整顿!
四、申请办理呼叫中心许可证都有什么要求?
1、经营者为依法设立的公司
2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员
3、有为用户提供长期服务的信誉或者能力
4、在全国或者跨省、自治区、直辖市范围经营的,注册资本限额为1000万元人民币,省市内是100万元人民币;
5、有必要的场地、设施;
6、公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录
7、有可行性研究报告和相关技术方案
8、国家规定的其他条件
呼叫中心许可证是第二类电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型,呼叫中心的就是95开头的号码,地网呼叫中心的就是96开头的号码,呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。
呼叫中心许可证/国内呼叫中心业务
上海审批呼叫中心许可证、上海申请国内呼叫中心业务
上海道与商企业发展有限公司是一家专业服务于企业办理资质的优质服务商,希望在以后的时间里能够为各位企业的小伙伴带来更便利快捷的服务。我们的服务范围:文网文办理、IDC证代办、文化部游戏备案、/省网SP证代办、游戏版号办理、代办/省网呼叫中心、软著商标专利、市/国家高新技术企业申报、电视节目制作经营许可证、营业性演出许可证、办理/省网ICP/SP/CDN证,办理sp年检,办理互联网出版许可证等。

 


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